Структурированные аналитические методы (SATs)

Структурированные аналитические методы предлагают клиентам более глубокое понимание информации, собранной в ходе комплексной проверки и отслеживания активов, где часто информация не представляет простую черно-белую картину, а требуется более детальный анализ.

Кроме того, SATs предлагают метод, с помощью которого клиенты могут в полной мере использовать информацию в процессе принятия решений, делая разведку действительно стратегической по своей природе.

Некоторые ключевые методы, которые относятся к случаям разведки, перечислены в диаграмме ниже, а также сгруппированы ниже в теме анализа.

ПРИМЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Клиент Bearstone был крупным производителем прочных роскошных изделий, который вложил несколько сотен миллионов евро в производство на новом рынке. Враждебность местных воротил в новом месте являлось препятствием для завершения инвестиций, и существенно повышало затраты клиента.

Наш клиент пытался разрешить споры со своими конкурентами вне судебного процесса, но эти попытки не увенчались успехом. Они уже вложили значительные средства в местное производство, и отступление и списание инвестиций не являлось вариантом. В то же время строительство объекта не могло быть завершено по изначальному плану.

Наш клиент оказался в сложной ситуации. Имелись задержки, стоящее миллионы, а противники продолжали активно препятствовать прогрессу проекта.

Наша команда начала с рассмотрения всей документации, предоставленной клиентом, в сочетании с серией структурированных интервью с топ-менеджерами, участвующими в деле, для того, чтобы получить более глубокое понимание ситуации. Этот начальный этап был важнейшим, если не считать планирование на этапе сбора и определения основных требований разведки.

Параллельно мы провели предварительное расследование  ключевых лиц среди противников наших клиентов, и приступили к разработке профиля этих личностей.

Впоследствии мы поручили нашим партнерам продолжить сбор информации. Это было ориентировано на конкретных лицах и вопросах, которые были разработаны на основании предварительных исследований. Этот этап сбора был похож на типичную расширенную экспертизу.

Стадии сбора близилась к завершению, мы начали анализировать обработанную информацию с точки зрения ответов на следующие приоритетные вопросы:

  • Кем являются эти дельцы и почему они препятствуют проекту клиента?
  • Какова была их мотивация в их игре–  что они стремятся достичь?
  • Какие стратегии возможно реализовать клиенту, чтобы она была в соответствии со  этическими и правовыми нормами?

После разведывательной деятельности, наша аналитическая команда провела тщательную оценку информации путем введения нескольких структурированных аналитических методов, в том числе:

Хронологии, сроки, профилирование и контекстуализация

Наша команда создала хронологию ключевых событий, влияющих на основной вопрос дела, начиная с ранней жизни противников, через свою бизнес-карьеру, и ведущих к современным спорам.

Мы структурировали некоторые ключевые разведданные о конкурентах компании в формате профилирования этих лиц таким образом, что мы, и клиент мог лучше понять их аргументацию, интерпретацию событий, и мотивы тех или иных действий.

Эксперты этого региона добавили свои выводы, поставив всю эту информацию в региональном и историческом контексте.

 Создание гипотезы

Оснащенные гораздо лучшим пониманием противников клиента, и используя все знания, полученные путем анализа собранных данных, наша команда провела „мозговой штурм”, чтобы создать cписок взаимоисключающих возможных гипотез на ключевые вопросы в деле.

Мы смотрели на некоторые из самых реалистичных гипотез, и использовали существующие основы, чтобы создать альтернативные объяснения и прогнозы, или так называемые конкурирующие гипотезы, задавая главный вопрос: «могут ли это доказательства  толковаться другим образом?»

Эти методы предоставили нам ряд достоверных свидетельств, какие будут  ожидания и дальнейшие шаги наших противников.

Статическая и динамическая оценка SWOT-анализа

При изучении сильных и слабых сторон цели (метод SWOT), мы начали искать в статическое представление сильных и слабых сторон противников клиента, в сочетании с генерацией открывающихся возможностей и угроз для клиента.

На следующем этапе, мы смотрели на SWOT изображение с динамической точки зрения, в плане выработки действий по предотвращению сильных сторон противника и использованию его слабых сторон – как наилучшим образом использовать возможности, перечисленные в статическом SWOT-анализе.

Плюсы. Минусы. Ошибки.

Этот метод был использован для оценки каждой из предлагаемых стратегий, которые клиент может осуществить, чтобы решить главную проблему. Мы начали перечислять все плюсы и минусы каждой стратегии, а именно: какие выгоды клиент может рассчитывать при реализации той или иной стратегии, контрастирует ли выбранная стратегия со всеми возможными негативными последствиями, а также какие будут затраты на выполнение такой стратегии.

Далее мы решили проверить наши предположения, генерируя ошибки в каждом из возможных вариантов, автоматически исправляя все недочеты.

Такой подход позволил критически оценить каждую предложенную стратегию и выбрать наилучший вариант. Более того, во время приближения к стадии реализации, а также обеспечению мер по снижению рисков, мы подняли свой уровень ситуационной осведомленности.

В результате комплексного анализа, оценки и консультативной работы нашей команды, клиент был в состоянии получить лучшее представление о его противниках, их мотивы и обоснования, и понять, что и почему происходит таким образом

За этим последовал совместный стратегический обзор с командой клиента, в течении которого каждая из предложенных стратегий были критически оценены, Закончилось все утверждением плана выполнения с учетом его правовых, этических, финансовых и эксплуатационных ограничений.

Самое главное, чтобы клиент остался доволен, зная, что он выбрал лучшее решение, касающегося дела разведки.